Comunicaciones y Redes
Las redes o infraestructuras de comunicaciones proporcionan la capacidad y los elementos necesarios para mantener a distancia un intercambio de información y/o una comunicación, ya sea ésta en forma de voz, datos, vídeo o una mezcla de los anteriores.
Hoy en día se requiere de redes de comunicación eficientes y seguras que permitan tener acceso en todo momento y en cualquier lugar a las fuentes de información, mantenerse comunicado es esencialmente crítico para tener la productividad que una empresa moderna necesita.
Los sistemas de cableado estructurado y redes cableadas constituyen una plataforma universal por donde se transmiten tanto voz como datos e imágenes y constituyen una herramienta imprescindible para la construcción de edificios modernos o la modernización de los ya construidos. Nuestra solución en cuanto a cableado estructurado y redes cableadas consiste en ofrecer soluciones integrales a las necesidades en lo que respecta a la transmisión confiable de la información, por medios sólidos; de voz, datos e imagen.
Contamos con ingenieros expertos y técnicos espcializados los cuales tienen:
- Amplios conocimientos sobre la tecnología y conectividad (vaz y daots).
- Conocimiento y experiencia sobre la arquitectura y topografía de redes cableadas e inalambricas.
- Amplia experiencia en Seguridad de redes de comunicación y resguardo de información.
- Constante capacitacion de nuevas tecnologías y equipos
Tecnología de VOZ IP
VoIP es un método por el cual tomando señales de audio analógicas del tipo de cuando uno habla por teléfono se transforman en datos digitales que pueden ser transmitidos a traves de la red hacia el internet; la transmisión de Voz sobre IP (VoIP) puede facilitar muchos procesos y servicios que normalmente son muy difíciles y de alto costo de implementación por ejemplo:
- Se puede transmitir más de una llamada sobre la misma línea telefónica. De esta manera, la transmisión de voz sobre IP puede facilitar el proceso de incrementar las líneas telefónicas en la empresa sin la necesidad de lineas físicas adicionales.
- Funcionalidades que normalmente son facturadas con cargo extra por las compañías de teléfonos, tales como transferencia de llamadas, identificación de la persona que llama o remarcado automático, son fáciles de implementar con la tecnología de voz sobre IP.
- Las Comunicaciones Unificadas son posibles con la tecnología de voz sobre IP, ya que permite la integración de otros servicios disponibles en la red de internet tales como video conferencias, mensajes instantáneos, envio de mensajes por correo, etc.
Estas y muchas otras caracteristicas han hecho que muchas empresas en todo el mundo estén adpotando este tipo de tecnologia; no solo empresas grandes, trambien micro-empresas y Pymes han comenzado a utiliar los conmutadores PBX para mejorar sus servicios y eliminar costos altos de comunicacion.
PBX Y CLOUD-PBX
Una Central Telefónica o PBX es un equipo privado que permite gestionar llamadas telefónicas internas en una empresa y compartir las líneas de acceso a la red pública entre varios usuarios, para permitir que estos realicen y reciban llamadas desde y hacia el exterior. Actua como una ramificación de la red pública de teléfono creando un servicio completo de central telefonico privado.
El sistema PBX conecta las extensiones internas dentro de la empresa y al mismo tiempo las conecta con la red pública conmutada, algunas de las funciones que estan disponibles en una PBX son:
1] Transferencia de llamadas, Contestadora automatica con opciones de navegacion, multiples extensiones
2] Sistema para conocer el estado de las extensiones, monitoreo de llamadas.
3] Sistema de espera: Hace que si alguien llama a una extension ocupada, el sistema haga esperar al llamante hasta que la extensión quede libre (con musica, anuncios o mensajes mientras espera)
4] Conferencias, que permite que llamadas del exterior lleguen a hablar con varias extensiones a la vez.
Y muchas más cosas de las que puedas imaginar, algunas como:
1] Mantener un regsitro con información sobre las comunicaciones
2] Sistema de contraseñas
3] Desviar llamadas a petición de los usuarios, por si se van a mover de su puesto